أولاً: المعلومات التي تحصل عليها موقع ايت سوق واحتفظ بها في قواعد بياناته
1- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
2- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
3- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل موقع ايت سوق يشارك هذه المعلومات؟
1- بطبيعة الحال فإن موقع ايت سوق يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، وموقع ايت سوق لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين موقع ايت سوق والمستخدم.
2- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على موقع ايت سوق، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
3- حيث أن موقع ايت سوق يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة موقع ايت سوق لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن موقع ايت سوق قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ موقع ايت سوق
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالموقع؟
1- يسعى موقع ايت سوق إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل موقع ايت سوق ينوّه بما يلي:
2- يسعى موقع ايت سوق بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في موقع ايت سوق
3- تعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق “سيرفرات معيّنة؟” محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية “نظامي برمجي أو Software معيّن؟”.
3- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في موقع ايت سوق فإن موقع ايت سوق ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على موقع ايت سوق في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين موقع ايت سوق والعميل؟
“تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة”
خامساً: قواعد وأحكام استخدام موقع ايت سوق :
إن جميع التزامات موقع ايت سوق، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك وموقع ايت سوق، موجودة هنا “يوضع الرابط”، حيث أن هذه القواعد هي “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم وموقع ايت سوق بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص موقع ايت سوق على توفيرها للمستخدمين.